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南宁青秀万核医学检测中心
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用户评价

4.8

261 条评价

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80%
4星
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其他
2%
好评率 98%

基于真实用户反馈

赖**
赖**已验证购买
单样本-消化道肿瘤血液50基因检测术后复查2026-02-22

流程和服务都挺好,报告速度也准时在7个工作日。但对我来说,等待的这七天还是感觉有点漫长,每天都很焦虑。可能是我自己心态问题吧,如果能有更快的选项(哪怕需要额外付费)就更好了。报告内容医生看了说没问题,很详细。

机构回复

非常感谢您的坦诚分享。我们非常理解等待期间的焦虑心情。目前我们已提供付费加急服务(最快3个工作日),未来也会探索更灵活的时效方案,以满足不同用户的需求。

34人觉得有用
金**
金**已验证购买
单样本-甲状腺癌38组织基因检测主治医生推荐2026-03-07

报告整体可以,速度也达标。但有一点点小失望,我原以为报告会结合我的年龄、结节大小等其他信息,给出一个更个性化的综合风险评级或管理建议。现在主要是基因数据,虽然准确,但最后解读整合的工作还是完全交给了医生。

机构回复

感谢您的深度反馈!您提出的整合多维度信息提供更个性化建议的想法非常前沿。目前出于医疗规范的谨慎,我们主要提供精准的基因数据。您的需求我们会记录下来,作为未来产品升级的重要参考方向。

25人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
单样本-肝胆胰腺肿瘤血液120基因检测二次手术前2026-03-20

因为要决定下一步治疗方案,所以非常关注出报告的时间。虽然最终是在承诺的最长时限第12天收到的,但等待过程确实很煎熬,每天刷好几遍状态。建议对于特别紧急的情况,能否开通加急通道,哪怕适当付费我们也愿意。

机构回复

完全理解您在等待期间的焦急心情。关于加急服务的需求,我们已在进行内部评估和流程设计,力争在未来能为有紧急医疗决策需求的患者提供可选的加急服务。感谢您的提议!

46人觉得有用
易**
易**已验证购买
单样本-肺癌血液68基因检测肺癌家属2026-03-03

检测挺准的,和之前的组织结果对上了。速度也算快,说10天就10天。但是我觉得整个等待期还是有点煎熬,尤其是前几天完全不知道进度。虽然理解需要时间,但如果中间能有个初步的进度提示,比如‘样本质检通过’、‘上机测序中’,心理感受会好很多。

机构回复

非常理解您等待时的心情,感谢您的坦诚反馈。我们目前有关键节点通知,您关于提供更细化进程提示的建议很有价值,我们将评估在流程中增加更多透明化进度更新的可行性,改善等待体验。

53人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
双样本-BRCA1/2基因血液分子分型研究肺癌家属2026-03-16

报告出的时间比预计的晚了一天,虽然客服提前打电话解释说是为了对某个疑似位点进行二次复核,保证了准确性,但等待的那天心情还是很忐忑。不过最终结果详细,复核这个态度是负责任的。

机构回复

非常理解您额外等待一天的焦虑心情,也感谢您的体谅!为确保万无一失,我们对不确定信号坚持复核流程,这可能导致个别报告稍有延迟。您的理解是对我们严谨态度最大的支持。

48人觉得有用
龙**
龙**已验证购买
双样本-BRCA1/2基因组织分子分型研究主治医生推荐2026-02-27

我作为结直肠癌患者,最看重报告能否指导实际用药。这份报告速度很快,并且直接把检测结果和我可及的临床试验匹配上了,还提供了入组联系方式。这种一站式的服务,让我免去了大量搜寻信息的时间,非常实用。

机构回复

能切实帮助到您的治疗之路,我们由衷高兴。我们与多家临床研究中心合作,整合匹配资源,就是为了减少信息差,让有价值的检测结果能更快转化为治疗机会。

52人觉得有用
常**
常**已验证购买
双样本-DNA损伤修复血液45基因分子分型研究甲状腺结节2026-03-12

报告等了整整两周,是所有我咨询的几家里最慢的,期间催过两次。不过拿到手后,报告的质量和深度确实没得说,分析得很透彻,不是简单罗列数据。如果速度能提上来,就完美了。

机构回复

让您久等了,再次向您致歉!对于部分需要深度分析的复杂样本,我们为确保万无一失,可能会花费更长时间。我们已经着手扩充检测产能与优化流程,未来会努力平衡好‘质’与‘速’。感谢您的包容与肯定!

66人觉得有用
胡**
胡**已验证购买
双样本-实体瘤组织 462 基因检测家族史筛查2026-02-23

我是胃肠间质瘤术后复查。报告速度很快,而且把之前和现在的突变变化用对比图展示,一目了然。医生一看就知道进展在哪,马上调整了监测策略。这种直观的呈现方式对医患沟通帮助很大。

机构回复

很高兴我们设计的动态对比视图能有效辅助医患沟通与病情监测!让数据说话,让变化清晰,是我们报告设计的重要理念。祝您复查一切顺利!

7人觉得有用
易**
易**已验证购买
双样本-DNA损伤修复组织45基因分子分型研究家族史筛查2026-03-08

检测本身是好的,报告也准时在第八天出了。但可能因为样本跨省运输,物流信息有两天没更新,搞得我们很担心样本丢失,反复联系客服确认。建议合作物流能更稳定,信息同步更及时。好在最终没耽误,结果也是准确的。

机构回复

非常抱歉物流体验给您带来了焦虑。我们已就此问题与物流合作伙伴进行专项沟通,将强化运输节点监控与信息同步,确保全程可追踪。感谢您的体谅和及时反馈!

29人觉得有用
秦**
秦**已验证购买
双样本-实体瘤血液 462 基因检测甲状腺结节2026-03-21

检测本身挺准的,跟病情发展吻合。说好的7-10个工作日,我是第10个工作日下午收到的,算是卡点完成吧。等待过程中心情非常焦灼,每天都刷好几遍邮箱,如果能再提前一两天就更完美了。

机构回复

非常抱歉让您在等待中感到焦虑。我们承诺的时间是预估上限,多数报告会提前完成。我们会继续优化流程,争取让更多用户能提前拿到报告,感谢您的理解。

30人觉得有用
江**
江**已验证购买
双样本-泌尿系统肿瘤组织99基因检测术后复查2026-03-04

报告速度还行,在标准时间内。内容非常详细,厚厚一沓。但对我来说,信息量太大有点看不过来,虽然知道专业的事要交给医生,但还是希望有个更简化、带结论建议的‘患者版’报告。另外,电话解读需要排队预约,等了一会。

机构回复

非常感谢您的宝贵意见。我们已关注到不同用户对报告形式的需求差异,‘患者版’报告是我们正在规划的服务。电话解读的等待问题我们也会通过增加解读医生来改善。

67人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
双样本-泌尿系统肿瘤血液99基因检测靶向用药参考2026-03-17

最让我满意的是检测的灵敏性。我术后监测,肿瘤负荷很低,但这次血液检测仍然捕捉到了微量的ctDNA,提示有复发风险。医生据此调整了随访计划。这种精准的预警,比单纯看影像更超前,真的太重要了。

机构回复

您分享的案例极具代表性!对于术后监测,高灵敏度ctDNA检测的核心价值正在于“超前预警”,争取更早的干预窗口。感谢您用亲身经历验证了产品的临床效用,祝您随访顺利!

21人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
双样本-甲状腺癌38血液基因检测体检异常2026-02-28

报告等了整整8天才收到,比客服最初说的“一般5-7天”晚了一点。虽然能理解可能有样本量波动,但等待时确实有点着急。好在结果出来是准确的,和我其他检查结果能对上,也算值得等。

机构回复

非常抱歉给您带来了超期的等待体验!近期检测量确有增长,我们已增加人手和设备以保障时效。感谢您的理解与包容,我们会持续改进。

46人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
双样本-甲状腺癌组织17基因检测胃癌家属2026-03-13

检测本身感觉挺靠谱的,结果出来和医生预期差不多。主要不满是等待时间比客服最初说的“最快10个工作日”要长,我等了完整的14个工作日。虽然知道要以实际为准,但等待时还是有点着急。报告本身内容没得说,挺详细的。

机构回复

非常抱歉给您带来了不佳的等待体验。我们的‘最快’时间是在理想流程下的预估,但个别样本可能需要更复杂的分析。我们会加强客服培训,更审慎地传达周期信息,同时继续优化流程。

4人觉得有用
金**
金**已验证购买
双样本-甲状腺癌血液17基因检测甲状腺结节2026-02-24

我是甲状腺结节患者,医生推荐做的。报告等了差不多9个工作日,比客服说的最长时限还要多一天,中间催了一次。报告内容倒是挺详细的,准确与否有待后续观察。整体还行,但等得有点心焦。

机构回复

非常抱歉给您带来了不佳的等待体验。您的情况我们已经记录并核查,个别样本可能因复杂情况需要更细致的分析,导致延时。我们将加强流程监控与主动沟通,再次向您致歉。

31人觉得有用

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